Interne und externe Markenkommunikation im Rahmen des Internal Branding

Translated title of the contribution: Internal and external brand communication in the context of internal branding

Christoph Burmann, Rico Piehler

Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceedingChapterpeer-review

Abstract

Da Mitarbeiter direkt und indirekt für die Umsetzung des Markennutzenversprechens verantwortlich sind, stellt Internal Branding einen zentralen Erfolgsfaktor für das Markenmanagement dar. Die Markenkommunikation ist in diesem Zusammenhang eines der wirkungsvollsten Instrumente zur Beeinflussung von Internal Branding-Zielgrößen wie Markenwissen, Markenidentifikation, Brand Commitment und Brand Citizenship Behavior. Im Hinblick auf einen erfolgreichen Einsatz der Instrumente der internen und externen Markenkommunikation können aus der Literatur zahlreiche Anforderungen abgeleitet werden.
Translated title of the contributionInternal and external brand communication in the context of internal branding
Original languageGerman
Title of host publicationHandbuch Markenführung
EditorsFranz-Rudolf Esch
Place of PublicationWiesbaden
PublisherSpringer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Pages1055-1078
Number of pages24
ISBN (Electronic)9783658133429
ISBN (Print)9783658133412
DOIs
Publication statusPublished - 12 Jun 2019
Externally publishedYes

Publication series

NameSpringer Reference Wirtschaft
PublisherSpringer Fachmedien Wiesbaden
ISSN (Print)2510-0904
ISSN (Electronic)2510-0890

Keywords

  • Internal Branding
  • Mitarbeiter
  • Markenwissen
  • Markenidentifikation
  • Brand Commitment
  • Brand Citizenship Behavior
  • Interne Markenkommunikation
  • Externe Markenkommunikation

Fingerprint

Dive into the research topics of 'Internal and external brand communication in the context of internal branding'. Together they form a unique fingerprint.

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