@inbook{6b18992f61964d12bf11aea3c9e2d51d,
title = "Interne und externe Markenkommunikation im Rahmen des Internal Branding",
abstract = "Da Mitarbeiter direkt und indirekt f{\"u}r die Umsetzung des Markennutzenversprechens verantwortlich sind, stellt Internal Branding einen zentralen Erfolgsfaktor f{\"u}r das Markenmanagement dar. Die Markenkommunikation ist in diesem Zusammenhang eines der wirkungsvollsten Instrumente zur Beeinflussung von Internal Branding-Zielgr{\"o}{\ss}en wie Markenwissen, Markenidentifikation, Brand Commitment und Brand Citizenship Behavior. Im Hinblick auf einen erfolgreichen Einsatz der Instrumente der internen und externen Markenkommunikation k{\"o}nnen aus der Literatur zahlreiche Anforderungen abgeleitet werden.",
keywords = "Internal Branding, Mitarbeiter, Markenwissen, Markenidentifikation, Brand Commitment, Brand Citizenship Behavior, Interne Markenkommunikation, Externe Markenkommunikation",
author = "Christoph Burmann and Rico Piehler",
year = "2019",
month = jun,
day = "12",
doi = "10.1007/978-3-658-13342-9_50",
language = "German",
isbn = "9783658133412",
series = "Springer Reference Wirtschaft",
publisher = "Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH",
pages = "1055--1078",
editor = "Franz-Rudolf Esch",
booktitle = "Handbuch Markenf{\"u}hrung",
address = "Germany",
}